Aviso de Privacidad Integral.

GODA Creative Agency (en adelante, “GODA” o “nosotros”), con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, y correo de contacto hello@goda.mx, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que nos proporcionas a través de nuestro sitio web, formularios y canales de comunicación, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.

Sitio web: https://goda.mx.

De acuerdo con el canal utilizado, GODA podrá tratar:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Número telefónico o de WhatsApp.
• Nombre de empresa o negocio, cuando sea proporcionado.
• Respuestas e información comercial proporcionadas mediante el brief acerca del proyecto, sus objetivos, necesidades y servicios solicitados.
• Contenido de los mensajes que el titular envíe voluntariamente para solicitar información o dar seguimiento a un proyecto.

La recopilación se realiza mediante los formularios y canales que estén efectivamente habilitados, incluyendo Google Forms, correo y WhatsApp.

GODA no solicita intencionalmente datos personales sensibles mediante sus formularios ordinarios.

Los datos serán utilizados para:

• Identificar a las personas que solicitan información.
• Responder consultas recibidas.
• Conocer las necesidades del proyecto solicitado.
• Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales.
• Dar seguimiento a solicitudes iniciadas por el titular.
• Coordinar reuniones relacionadas con los proyectos.
• Gestionar la prestación de servicios contratados.
• Atender aclaraciones relacionadas con dichos servicios.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales aplicables.

Estas finalidades son necesarias para atender la solicitud o relación comercial correspondiente.

Actualmente GODA no contempla utilizar los datos de contacto recopilados con estas finalidades para enviar boletines, publicidad masiva o campañas promocionales no solicitadas.

Si posteriormente se incorpora una finalidad secundaria de mercadotecnia, deberá informarse por separado y establecerse un mecanismo para que el titular pueda rechazarla y, cuando corresponda, otorgar su consentimiento antes del tratamiento.

Para su funcionamiento, GODA emplea servicios tecnológicos relacionados con alojamiento web, correo electrónico y recepción de solicitudes. Entre ellos:

• Vercel, para alojamiento y funcionamiento técnico del sitio.
• Google Workspace, para correo y gestión de información.
• Google Forms, para recibir briefs comerciales.
• Google Sheets, cuando se encuentre habilitado como registro de prospectos.
• WhatsApp, cuando el titular elija comunicarse mediante esa plataforma.

El acceso o tratamiento de datos por proveedores que actúen por cuenta del responsable se realizará conforme a las condiciones contractuales y las obligaciones aplicables.

GODA no vende bases de datos personales.

No se realizarán transferencias a terceros independientes que requieran consentimiento sin informar previamente al titular y recabarlo cuando corresponda.

Las transferencias legalmente exigibles podrán realizarse conforme a las excepciones previstas en la legislación aplicable.

Los datos personales serán conservados únicamente durante el periodo necesario para cumplir las finalidades informadas y las obligaciones legales aplicables.

GODA adoptará medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para prevenir pérdida, acceso no autorizado, alteración o uso indebido de la información.

El acceso se limitará a quienes necesiten tratar los datos para las finalidades autorizadas.

Los titulares podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales.

Para presentar una solicitud deberán enviar un correo a hello@goda.mx con el asunto «Solicitud de Derechos ARCO».

La solicitud deberá indicar:

• Nombre del titular y medio para recibir respuesta.
• Derecho que desea ejercer.
• Descripción clara de los datos o de la solicitud correspondiente.
• Elementos que faciliten la localización de la información, cuando corresponda.

GODA podrá solicitar documentación razonablemente necesaria para acreditar la identidad del titular o la representación legal de quien presente la solicitud.

El responsable comunicará su determinación dentro del plazo máximo legal de veinte días desde la recepción de la solicitud. Si resulta procedente, la hará efectiva dentro de los quince días siguientes a la comunicación de la respuesta, de acuerdo con la legislación aplicable y sus posibles ampliaciones justificadas.

El ejercicio de los derechos ARCO será gratuito, salvo los costos de reproducción o envío legalmente procedentes.

El titular podrá solicitar la revocación del consentimiento cuando proceda, así como limitar el uso o divulgación de sus datos personales.

Para ello podrá escribir a hello@goda.mx, indicando su solicitud y un medio para recibir respuesta.

La revocación no tendrá efectos retroactivos y estará sujeta a las excepciones y obligaciones previstas en la legislación aplicable.

El funcionamiento del sitio y sus proveedores de infraestructura puede implicar el tratamiento de datos técnicos necesarios para prestar el servicio, mantener la seguridad y diagnosticar fallos, tales como dirección IP, fecha de acceso y características técnicas del navegador.

Antes de habilitar tecnologías adicionales de seguimiento, publicidad o analítica no esencial, GODA revisará sus finalidades y actualizará los mecanismos de información y consentimiento que correspondan.

GODA podrá actualizar este Aviso de Privacidad cuando existan cambios legales, operativos o tecnológicos.

Las actualizaciones se darán a conocer en https://goda.mx/aviso-de-privacidad.

Cuando las modificaciones impliquen nuevos tratamientos que requieran consentimiento, este deberá obtenerse conforme a la legislación aplicable antes de realizarlos.